Política de Privacidad

Versión: 1.0

Fecha de publicación: 9 de septiembre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados directamente por Ijoba es:

[NOMBRE / DENOMINACIÓN]
Domicilio: [DOMICILIO]
Correo: [email protected]

2. Alcance

Esta Política describe cómo Ijoba trata los datos personales relacionados directamente con sus usuarios, cuentas, soporte, seguridad y funcionamiento de la Plataforma.

Cuando un Cliente utiliza Ijoba para tratar información de sus propios clientes, empleados, proveedores u otras personas, el Cliente determina normalmente los fines de dicho tratamiento y puede actuar como responsable del tratamiento correspondiente.

3. Datos que podemos tratar

Dependiendo del uso de la Plataforma, podemos tratar datos de identificación, datos de contacto, información de cuenta, datos técnicos, información de autenticación, registros de actividad y datos necesarios para proporcionar soporte y seguridad.

4. Finalidades

Los datos pueden utilizarse para:

• crear y administrar cuentas;
• proporcionar las funcionalidades de Ijoba;
• autenticar usuarios;
• proteger la seguridad de la Plataforma;
• detectar y prevenir abusos;
• proporcionar soporte;
• mantener y mejorar el servicio;
• cumplir obligaciones legales;
• gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio.

5. Datos del Cliente

Ijoba puede almacenar y procesar Datos del Cliente introducidos por una empresa u organización.

El Cliente es responsable de determinar las finalidades y bases jurídicas correspondientes a dichos datos y de proporcionar los avisos de privacidad que resulten necesarios para sus propias actividades.

6. Bases jurídicas

Dependiendo de la finalidad y de la legislación aplicable, el tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato, consentimiento, cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos u otras bases jurídicas reconocidas por la normativa aplicable.

7. Proveedores y subencargados

Ijoba puede utilizar proveedores tecnológicos para infraestructura, almacenamiento, comunicaciones, autenticación, análisis, correo, seguridad u otros servicios necesarios para operar la Plataforma.

Dichos proveedores solo deberán acceder a la información en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes y estarán sujetos a obligaciones contractuales apropiadas cuando corresponda.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores o infraestructuras pueden encontrarse fuera del país donde reside el Cliente o el Usuario.

Cuando corresponda, Ijoba implementará las medidas contractuales, técnicas u organizativas requeridas por la legislación aplicable.

9. Seguridad

Ijoba aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

El nivel de seguridad también depende de las medidas implementadas por el Cliente y sus Usuarios, incluyendo el uso adecuado de credenciales y mecanismos de autenticación.

10. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, proporcionar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

11. Derechos de los titulares

Cuando resulte aplicable, los titulares pueden ejercer los derechos reconocidos por la legislación de protección de datos, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación o eliminación y oposición, así como otros derechos aplicables.

Las solicitudes pueden enviarse a [email protected].

12. Menores

Ijoba no está dirigido específicamente a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores cuando la legislación requiera consentimiento o condiciones especiales y no se hayan cumplido.

13. Cookies

Ijoba puede utilizar cookies y tecnologías similares para autenticación, seguridad, preferencias y otras funcionalidades. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

14. Cambios

Esta Política puede actualizarse periódicamente. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos proporcionar un aviso apropiado.

15. Contacto

Para cuestiones relacionadas con privacidad: [email protected].